總經(jīng)理：王成應(yīng)

本公司堅(jiān)持質(zhì)量第一、客戶滿意的服務(wù)宗旨，并履行以下承諾：

    1、對(duì)所有客戶一視同仁，堅(jiān)持自愿和無(wú)歧視的平等原則，對(duì)委托檢測(cè)項(xiàng)目所出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果的正確性和準(zhǔn)確度負(fù)責(zé)；

    2、全體員工嚴(yán)格按照認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則和公司質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)，抵制一切背離質(zhì)量方針的干預(yù)，維護(hù)檢測(cè)結(jié)果的真實(shí)性和公正性，對(duì)違反程序的檢測(cè)活動(dòng)視之為無(wú)效；

    3、承諾為客戶承擔(dān)保密的法律責(zé)任和義務(wù)，未經(jīng)客戶允許，嚴(yán)禁評(píng)價(jià)、公開(kāi)、復(fù)印、轉(zhuǎn)借有關(guān)客戶及樣品的技術(shù)資料、檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果（行政主管及有關(guān)管理部門有特殊要求除外）；

    4、按規(guī)定收費(fèi)，堅(jiān)持收費(fèi)公開(kāi)、透明、合理；

    5、承擔(dān)和恪守檢測(cè)工作中的義務(wù)和責(zé)任。熱情接待每一位申訴者和投訴者，承諾對(duì)每一位申訴和投訴者都將在約定的時(shí)間內(nèi)向客戶做出合理的答復(fù)，對(duì)違反檢測(cè)規(guī)定造成客戶損失的將承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。